Daily Archives: 16.08.2013

Беспорядок в новых авиакассах

Несколько лет назад был произведен
капитальный ремонт здания агентства «Туркменские авиалинии», где были расположены
кассы по продаже авиабилетов. Не успели люди порадоваться комфорту и удобствам
в обновленном здании, как его решили снести.

В марте текущего года было открыто новое
трехэтажное здание касс по продаже авиабилетов, которое расположилось на улице
Ататюрка туркменской столицы. В нем 30 касс, 13 из которых реализуют билеты на
международные рейсы, а 17 — на внутренние.

По площади новое здание не превосходит
старое и так же как в старом здании здесь нет туалетов для посетителей. А они,
из-за большого наплыва посетителей, сейчас остро востребованы.

12 августа с 15 до 20 часов при большом
скоплении посетителей из 13 касс первого зала работало восемь, но табло, где
высвечиваются номера очередников, фиксировало работу только четырех касс. Во
втором зале (кассы № 14-26) работало только восемь касс, но табло их работу
никак не отражало, то есть скорость продвижения клиентов с уже полученными
талонами была минимальной. Люди, получившие талоны в 15 часов так и не смогли
подойти к кассам до 20 часов. То есть провели пять часов в ожидании и без
возможности воспользоваться туалетами.

В то же время посетители заметили, как
большое количество людей, пришедших позже, сначала подходили к кассам и
отдавали кассирам паспорта со вложенными купюрами в 20 манат, и только затем
выбивали талоны и меняли их у кассиров с уже выписанными билетами. Но начальник
смены Марал Азимова никак не отреагировала на жалобы ожидающих своей очереди
посетителей, которые обратились к ней в 18 часов. А охранник Довлет Атаджанов
не пропустил разгневанных клиентов к более высокому начальству, утверждая, что
никого из руководителей нет на месте.

Еще в начале 2011 года туркменская пресса
сообщала, что «Теперь в залах, где реализуют авиабилеты на местные и
международные рейсы, установлены терминалы с сенсорными экранами,
информационные табло, а рабочие места кассиров оборудованы электронными
номерами и пультами вызова посетителей. Электронная очередь —
автоматизированная система, позволяющая избежать скопления людей и организовать
порядок обслуживания и управление потоками посетителей».

Но положительные сдвиги в работе авиакасс
оказались не столь продолжительными. Посетители опять, по старинке, часами
ожидают своей очереди, а более предприимчивые находят возможности купить билеты
в обход очереди. А сотрудники агентства вполне удовлетворены такой системой, когда
можно «немного подзаработать».

О том, что в большинстве стран билеты на
самолеты, поезда, автобусы можно спокойно приобретать через интернет, многие
туркменистанцы даже не знают.

Источник — http://www.chrono-tm.org/

 

Антикоррупция начала проверку международного аэропорта Душанбе

Агентство по госфинконтролю и борьбе с
коррупцией РТ приступила к полной проверке душанбинского международного
аэропорта на предмет выявления фактов незаконного вымогательства пассажиров со
стороны персонала аэропорта.

Также Агентство начало расследование по
сообщению руководителя латвийской группы «Барака», который на своей странице в
Фейсбук рассказал о злоключениях во время вылета в душанбинском аэропорту.

Как сообщил «АП» заместитель директора
Агентства по госфинконтролю и борьбе с коррупцией Таджикистана Миллопар
Бандишоев, проверка изложенных фактов началась 15 августа и на данный момент
опрашиваются свидетели происшествия.

«Мы сами заинтересованы в том, чтобы было
проведено тщательное объективное расследование, потому что всем известно, что
аэропорт – это ворота страны. А тут какие-то подонки своими действиями портят
имидж страны», — говорит Бандишоев.

Так, по его словам, сегодня вечером в Агентство
должна быть предоставлена с камер видеонаблюдения запись того происшествия, о
котором рассказывает руководитель группы «Барака».

Бандишоев отметил, что антикоррупция
намерена провести полную проверку деятельности служащих аэропорта и выявить
других сотрудников, которые допускают факты вымогательства в отношении
пассажиров.

«По итогам проверки мы составим протокол и
отправим руководству аэропорта, чтобы тот, в свою очередь, уволил сотрудника,
позволившего себе такие действия в отношении иностранных гостей», — говорит
Бандишоев.

Напомним, по данным Дмитрия Евсикова —
руководителя латвийской группы «Барака», которая провела в Хороге и Душанбе
концерты, посвященные Наргис Бандишоевой (Tribute To Nargis), поездка в
Таджикистан была просто замечательной, до тех пор, пока не настало время
покинуть Таджикистан.

При этом, международный аэропорт Душанбе
опровергает обвинения в адрес сотрудников службы авиационной безопасности в
связи с злоключениями латвийской группы «Барака».

Источник — http://news.tj/

Концерн Boeing повысил цены на коммерческие самолеты на 1,6%

Концерн Boeing сообщил о повышении цен на
большинство коммерческих самолетов в среднем на 1,6% по сравнению с уровнями
2012 года, сообщает агентство Прайм со ссылкой Рейтер.

Цены на самолеты Boeing 787 Dreamliner
повышены на 1%, при этом стоимость самолета 787-8 выросла на 2,3% и составляет
$211,8 млн. Текущая цена Boeing 787-9 выросла на 2,3% — до $249,5 млн.

Источник — http://www.aex.ru/

 

Назначен новый директор по продажам British Airways по Азербайджану

После своего возвращения в Азербайджан
авиакомпания British Airways,
укрепляя свою приверженность региону, назначила Майка Рока директором по
продажам в Центральной Азии и Ливане, говорится в сообщении, распространенном
авиакомпанией в четверг.

В рамках своей новой должности Майк Рок
будет управлять командами продаж British Airways в Азербайджане, Казахстане,
Ливане и Иордании, а также контролировать продажи и поддерживать рост
авиакомпании в регионе.

В качестве директора по продажам региона
Рок будет нести ответственность за разработку индивидуальных решений для
корпоративных путешественников, специальных предложений по продажам в регионе и
в то же время строить отношения с локальными партнерами — авиакомпаниями и
турагентами.

Успешно завершив изучение французского
языка и истории в Ноттингемском университете, в 2007 году Рок присоединился к
схеме развития выпускников British Airways.
С августа 2012 года до момента вступления в новую должность Рок находился в
Корее, где начал коммерческие операции British Airways в преддверии начала полетов
авиакомпании в Сеул в конце 2012 года.

«Опыт Рока на посту директора
коммерческой реализации в Европе и Африке, равно как и в Корее, означает, что
он обладает обширными знаниями по части коммерческих операций всей сети British Airways«, — сказал
Региональный коммерческий директор авиакомпании по Ближнему Востоку и
Центральной Азии Паоло де Рензис.

«Наш бакинский рейс хорошо окупается,
и регион представляет широкие возможности роста для British Airways. Лучшего времени для
присоединения Рока к команде невозможно себе представить», — отметил Паоло
де Рензис.

«В рамках моей предыдущей должности
директора по коммерческой реализации в Европе и Африке я принимал активное
участие в интеграции BMIв British Airways.
Большая часть этой работы состояла в общении с клиентами и получении от них
отзывов, чтобы сделать процесс интеграции по возможности более мягким. После
достаточно плотного интеграционного сотрудничества с командами в Центральной
Азии и Леванте я рад получить должность директора по продажам и с нетерпением
жду роста предложений British Airwaysв регионе и, в частности в Азербайджане», — сказал Рок, комментируя свое
недавнее назначение.

На новой позиции Рок будет делить свое
время между штаб-квартирой British Airwaysв Хитроу в Лондоне и четырьмя странами.

Источник — http://www.trend.az/

Душанбинский аэропорт опровергает обвинения латвийской группы «Барака»

Международный аэропорт Душанбе опровергает
обвинения в адрес сотрудников службы авиационной безопасности в связи с
«злоключениями» латвийской группы «Барака».

Как сообщил «АП» пресс-секретарь столичного
аэропорта Махмадюсуф Шодиев, сотрудники аэропорта пришли к такому выводу,
просмотрев записи камер видеонаблюдения. По его словам, по правилам пользования
СIP-залом, пассажиры, въезжающие в Душанбе, должны заплатить $30, а при вылете
– $60.

«На пятерых эта сумма составляла $300, но у
группы не было этих денег. В этой связи, группа решила пройти в аэропорт через
обычный вход», — говорит пресс-секретарь.

По словам Шодиева, 9 августа в душанбинский
аэропорт за подписью старшего вице-президента по производственной деятельности
авиакомпании UTair
пришло письмо о том, что вес ручной клади пассажиров авиакомпании не должен
превышать допустимые нормы.

«Настоящим информирую вас, о том, что на
рейсах авиакомпании участились случаи перевозки ручной клади пассажиров, вес
которой превышает установленные авиакомпанией нормы. Для обеспечения
авиационной безопасности, а также создания комфортных условиях для пассажиров
во время полета, количество и габарит клади, которая может перевозиться в
салоне самолета, ограничены. Согласно правилам перевозки багажа и груза
пассажиров, размер ручной клади не должен превышать параметров 55-40-20 см, а количество мест для
багажа — не более одного», — цитирует представителя авиакомпании Шодиев.

По его же словам, у группы, которая
состояла из пяти человек, были музыкальные инструменты — контрабас, сетор,
рубоб (высота каждого почти по два метра), а также по две сумки.

«Как могли работники аэропорта пропустить
такого пассажира. Поэтому до выяснения обстоятельств, сотрудники аэропорта
забрали их паспорта и посадочные талоны, сказав им, чтобы подождали до
выяснения. Представитель «UTair»
сказал, что нужно посоветоваться со стюардессами, чтобы не было недоразумений,
а потом наши сотрудники провели их до трапа», — отметил собеседник.

По поводу того, что аэропорт не оформил
багаж до Риги, представитель аэропорта заявил, что системе «Астра», по который
работает UTair, иногда
не дает транзит багажа, что и произошло тем вечером.

Напомним, по данным Дмитрия Евсикова —
руководителя латвийской группы «Барака», которая провела в Хороге и Душанбе
концерты, посвященные Наргис Бандишоевой (Tribute To Nargis), поездка в
Таджикистан была просто замечательной, до тех пор, пока не настало время покинуть
Таджикистан.

Источник — http://news.tj/