Узбекистан усилил ответственность авиаперевозчика перед пассажиром

Приказом начальника Государственной
инспекции Узбекистана по надзору за безопасностью полетов от 21 августа внесены
изменения и дополнения в Правила воздушных перевозок пассажиров и багажа.

Как сообщает издание «Норма», в новых
Правилах прописаны порядок уничтожения невостребованного багажа, условия и
основания ответственности перевозчика при отказе в предоставлении услуги и при
задержке вылета пассажира.

Так, скоропортящееся содержимое
невостребованного багажа подлежит уничтожению при обнаружении признаков порчи.
При этом работники службы поиска багажа аэропорта и представитель таможенной
службы составляют акт с указанием изначального состояния багажа и результатов
взвешивания, а также перечня оставшихся в багаже предметов. По истечении 3
месяцев хранения начальник аэропорта создает комиссию по уничтожению
невостребованного багажа. Комиссия раскрывает багаж, сортирует предметы по их
особенностям, и для уничтожения помещает в мешки.

Драгоценные металлы, драгоценные и
полудрагоценные камни, природный жемчуг и подобные предметы не уничтожаются,
они размещаются в отдельные пронумерованные и запечатанные мешки.

В части ответственности перевозчика
документом установлено, что в случаях, если перевозчик отказывается
предоставить место на воздушном судне пассажиру, имеющему оформленный билет и
забронированное место, и вследствие этого пассажир задерживается в пункте
вылета дольше установленного времени, то причиненный пассажиру вред возмещается
перевозчиком путем выплаты компенсации и оказания бесплатных дополнительных
услуг. Если задержка вылета превышает установленное перевозчиком время,
перевозчик также обязан возместить пассажиру причиненный вред. Помимо этого
перевозчик оказывает пассажиру, которому причинен вред, следующие бесплатные
дополнительные услуги: разговор по телефону или отправка телеграммы,
предоставление питания и питьевой воды, обеспечение гостиницей, транспортом для
доставки пассажира до временного места жительства и обратно, выплата расходов,
связанных с опозданием на стыковочные рейсы, предусмотренные в билете.

Также определены случаи, когда компенсация
не выплачивается. Пассажир не вправе ее получить, если он отказывается от
полета на другом рейсе и требует возврата денег, уплаченных за билет. Или если
он нарушил сроки приобретения билета и прохождения регистрации, установленные
перевозчиком.

Приказ вступил в силу с 26 августа 2013
года.

Источник — http://www.ca-news.org/

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *