130 пассажиров рейса Москва – Алматы авиакомпании «Трансаэро» застряли в Шымкенте

130 пассажиров утверждают, что их оставили
без воды, еды и информации. Они требуют отправить их по маршруту и вернуть
деньги за некачественно предоставленную услугу, передает «Седьмой
канал».

Взволнованные пассажиры рейса 205 Москва –
Алматы за 10-часовое ожидание в Шымкенте успели написать коллективную петицию
руководству российской авиакомпании «Трансаэро». Люди утверждают — в Шымкенте
их самолет посадили из-за тумана в Алматы, с тех пор никаких вестей.

— В 7 с чем-то прилетели. И до сих пор мы
ждем, когда нас отправят обратно в Алмату хотя до этого говорили туман, да
туман был с утра мы не спорим, но после этого 4 рейса уже вылетели из Шымкента
в Алматы.

Исмет КУЛАКСЫЗ, пассажир:

— Дети, их очень много, без воды, без
воздуха. «Трансаэро» такая авиакомпания я не видел! Даже ничего, не объясняют,
ничего не говорят, как тюрьма посадили сюда утром в 8 часов.

По словам пассажиров московского рейса
среди застрявших в Шымкенте много детей, есть даже девушка после операции.
Очевидцы говорят, что от долгого ожидания ей стало плохо.

Ирина НИКОЛИШИНА, пассажир:

— Питание, во-первых, было не на всех, но и
вообще это сложно было назвать достойным каким-то питанием и так далее. Звоним
в компанию представительство компании в Алматы, сначала они обвиняли своего же
капитана, что у него не соответствует лицензия для посадки в условиях тумана.
Сам капитан говорит, что он пилот высшей категории, имеет 12 лет стажа.

В разговоре с алматинским диспетчером,
который пассажиры записали на сотовый телефон, им объяснили, что никаких
препятствий для вылета самолета в мегаполис не существует.

— Ограничений нет, садятся рейсы.

Однако после очередной посадки на борт,
людей снова высадили на летное поле и выгрузили багаж. Возмущенные пассажиры
обратились в транспортную прокуратуру Шымкента.

На официальный запрос о ситуации, которая
сложилась в шымкентском аэропорту редакция «7NEWS» получила письменный ответ от авиакомпании «Трансаэро». Из
него следует, что у экипажа закончилось полетное время и теперь пилоты должны
отдыхать. Вылететь в пункт назначения перевозчики планируют в 23.30 по Москве.
А на время ожидания пассажирам предоставили гостиницу и питание.

Источник — http://incident.zakon.kz/

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *