Category Archives: Новости партнёров

Авиакомпания Flybe выбрала Amadeus в качестве партнёра для реализации проекта цифровой трансформации бизнеса

В ближайшем будущем клиенты Flybe смогут оценить все преимущества цифровых технологий, в том числе персонализированные предложения, адаптивное ценообразование и мобильные технологии разрешения сбойных ситуаций. Внедрение полной версии пакета Amadeus Altéa поможет реализовать стратегию развития бизнеса авиакомпании Flybe. Об этом сообщает пресс-служба Amadeus.

Amadeus: Аэропорт Гонконга переосмыслил процедуру регистрации на рейс с новыми интерактивными терминалами

Международный аэропорт Гонконга переосмыслил процедуру регистрации на рейс с новыми интерактивными терминалами от Amadeus. Новое поколение киосков регистрации iCUSS можно перемещать, чтобы они оптимально встраивались в путь пассажира. Это позволит упростить и ускорить процедуру регистрации, а аэропорт при этом сэкономит значительные средства.

Finnair совершенствует технологию бронирования билетов с помощью Amadeus

Новая технология привносит гибкость в онлайн-продажи авиакомпании Finnair, позволяя приспособить потоки бронирования авиабилетов таким образом, как это лучше всего подходит для путешествующего пассажира.

Новое исследование AMADEUS: как блокчейн изменит туристическую индустрию

Технология блокчейн, которую эксперты Amadeus относят к группе шести ключевых направлений, способных совершить революцию в сфере путешествий, обладает грандиозным потенциалом с точки зрения создания принципиально нового цифрового механизма для обмена «ценными» данными. Компания Amadeus также приняла решение о запуске новой собственной Программы инновационного сотрудничества (Innovation Partnership Programme), разработанной специально для поддержки молодых компаний, реализующих инновационные идеи при помощи широкого спектра передовых технологий.

Авиакомпания «Аэрофлот – российские авиалинии» приглашает пилотов

Аэрофлот  лидер авиационной отрасли России, член глобального авиационного альянса SkyTeam, располагает одним из самых молодых парков воздушных судов в Европе, который состоит в основном из самолетов производства Boeing и Airbus.

Ведущее глобальное турстическое онлайн агентство Kiwi.com планирует экспоненциальный рост с новыми возможностями поиска от Amadeus

Благодаря новой технологии поиска от Amadeus, Kiwi.com сможет предварительно вычислить 750 миллионов комбинаций рейсов, значительно расширив свою способность к поиску, предоставляя Kiwi.com возможность повысить скорость оформления авиа поездки для путешественников по всему миру.

Бронирование мест на полёты с авиакомпанией «Emirates» теперь доступно через канал распределения Amadeus

Amadeus | Let's shape the future of travel

Авиакомпания «Emirates» предлагает своим авиа путешественникам
ещё больше возможностей выбора, в частности, персонализированное путешествия,
сделав предварительное бронирование мест через канал распределения Amadeus. Расширенное
резервирование места позволяет пассажирам выбирать себе место во время покупки
авиабилета. Благодаря этому внедрению дополнительных услуг, данная авиакомпания
также может добавлять новые интересные услуги в свой каталог, поэтому
туристические агенты могут удовлетворить самые широкие потребности своих
клиентов и поднять стоимость за весь полёт.

Недавно выпустив свои фирменные тарифы в
канале дистрибуции Amadeus(Amadeus distribution channel),
авиакомпания «Emirates»
теперь имеет все необходимые инструменты для дифференциации своего бренда,
увеличения продаж и взаимодействия с авиа путешественниками и туристическими агентами
посредством новых инновационных методов через крупнейший широкий круг разнообразных
туристических сообществ по всему миру.

В настоящее время услуга «Amadeus Airline Ancillary Services» уже внедрена для 91
авиакомпании через канал дистрибуции Amadeus, в общей сложности 128 авиакомпаний присоединились к
ведущему в отрасли решению. Внедренные во всем мире, включая все рынки IATA BSP, и полностью
интегрированные в «сквозные» услуги  «Amadeus Airline Ancillary Services» обеспечивают
реальные результаты для авиакомпаний, туристических агентств и авиа путешественников,
при этом в 2016 году наблюдалось 70%-ное увеличение дополнительных так
называемых вспомогательных продаж.

Источник — http://www.amadeus.com/

 

Технология Amadeus помогает TUI fly взять под контроль обработку платежных карт для стимулирования роста бизнеса

Amadeus | Let's shape the future of travel

TUI fly готова улучшить поток движения наличности и увеличить рост
продаж в канале туристического агентства благодаря платежным решениям Amadeus и дистрибьюторскому соглашению.

Платежные карты – это способ оплаты
авиабилетов. Опробованные и проверенные десятилетиями, они удобны и надёжны. По
каналам туристических агентств на их долю приходится не менее 62% платежей,
получаемых авиакомпаниями по всему миру. Но действительно ли авиакомпании
используют этот способ оплаты для обеспечения роста своего бизнеса?

С помощью современных технологий оплаты и электронной
коммерции авиакомпании могут легко и эффективно обрабатывать платежи по картам
на своих собственных веб сайтах. Но по каналам туристических агентств
авиакомпаниям традиционно приходится проводить более длительные, более сложные
и ограничительные платежные циклы.

В целях улучшения процессов платежей для
косвенных продаж TUI flyподписали стратегическое партнерство с Amadeus для принятия решений «Amadeus Premium Authorization» и «Amadeus Card Capture». Кроме того, TUI fly обновила свое
дистрибьюторское соглашение с Amadeus,
предоставив широкий диапазон тарифов, включая 20 кг бесплатного провоза
багажа, бесплатную регистрацию на стойке регистрации или регистрацию в режиме онлайн
и питание на борту (одна закуска и один безалкогольный напиток), что доступно для
туристических агентов Amadeusпо мере развития бизнес модели.

С помощью решения «Amadeus Premium Authorization» банк TUI fly обладает гораздо большей
прозрачностью при обработке платёжных карт, которые обрабатываются. Это означает,
что авиакомпания будет лучше контролировать скорость приёма карт, что в свою
очередь может привести к увеличению продаж и снижению транзакционных издержек. Авиакомпания
также сможет улучшить денежный поток, сократив время, необходимое для обработки
платежей по карте. «Amadeus Card Capture»
консолидирует отчётность из любого бронирования по системе GDS, с тем, чтобы сэкономить время и
усилия авиакомпаний и в бэк-офисе.

«Amadeus предлагает новый взгляд на карточные платежи по
косвенному каналу, чтобы сделать его более управляемым и экономичным. Их
обширная сеть платежей включает наш существующий эквайринговый банк. Вот почему
настройка была безболезненной, позволяя нам быстро задействовать все функции
туристических агентов для резервирования нашего контента через «Amadeus GDS» — на нашей нынешней
критической фазе роста, каждую минуту рассчитывает, поэтому для нас была важна
гладкая интеграция, — сказал г-н Алехандро Гонсалес Эспиноса (Alejandro Gonzalez Espinosa), управляющий
директор TUI fly Vermarktungs GmbH.
— Наши партнеры турагентства также могут быть уверены, что их путешественники
могут заплатить своей любимой карточкой. Мы с нетерпением ждем продолжения
работы с ними, чтобы принести новую экономию на данном канале».

«Авиакомпания имеет уникальную сложную
платежную среду. Любое улучшение требует глубокого понимания процессов, игроков
и потоков, характерных для отрасли. Наши инновации в канале дистрибуции – это лишь
один из примеров неустанных усилий «Amadeus Travel Payments», которые помогают
авиакомпаниям увеличить свои продажи, одновременно сокращая общую стоимость их
оплаты, — говорит Силия Перейро (Celia Pereiro), глава отдела платежей в компании Amadeus. — Наша глобальная команда
экспертов в области оплаты за рейсы откроет управление интеллектуальными
платежами для TUI fly,
помогая тем самым авиакомпании привлечь новых клиентов, так как она превратится
в конкурентоспособную авиакомпанию».

TUI fly видит растущее распространение косвенного канала как
инструментального компонента эволюции бизнес модели. С этой целью авиакомпания
стала сертифицированной по системе «IATA BSP» и внедрила электронный билет, расширив свои возможности в
канале дистрибуции Amadeus.
Туристические агенты, работающие с Amadeus, теперь могут заказывать рейсы с помощью TUI fly и наслаждаться полной
интеграцией с бэк-офисом, обеспечивая легкие изменения рейсов и обработку
платежей с использованием карт Visa,MasterCard, American Express и UATP.

Источник — http://www.amadeus.com/

 

Платежный инструмент Amadeus B2B Wallet удостоен престижной награды за инновации

[image]

Amadeus B2B Wallet был удостоен золотой
медали в номинации «Лучшее инновационное решение в сегменте B2B» по
версии портала PYMNTS.com. Награда была вручена в рамках церемонии Innovator
Awards.

Amadeus B2B Wallet был запущен в прошлом
году. Продукт сразу же получил поддержку со стороны двух признанных лидеров
рынка платежных технологий — компаний Ixaris и Mastercard. B2B Wallet позволяет
турагентам оплачивать услуги своих поставщиков посредством инновационных
виртуальных карт. При помощи B2B Wallet турагенты могут использовать наиболее
удобные способы оплаты, сократить сопутствующие затраты и более эффективным
образом рассчитываться с поставщиками.

Награды Innovator Awards присуждаются как
опытным игрокам, так и новичкам рынка платежных технологий. Церемония вручения
наград состоялась в рамках двухдневного мероприятия Innovation Project 2017,
ежегодно собирающего представителей ведущих компаний в области платежных
технологий, коммерции и розничной торговли.

«Награды PYMNTS Innovation Awards
присуждаются людям и компаниям, оказавшим наибольшее влияние на развитие
инноваций в области платежных технологий и коммерции, а также предпринимателям,
предлагающим наиболее перспективные решения для продвижения новых технологий, —
отметила Карен Уэбстер (Karen Webster), главный исполнительный директор
PYMNTS.com. — Я рада возможности выразить признательность лучшим инноваторам в
рамках конференции IP 2017».

«Мы гордимся получением такой
престижной награды. Расчеты за туристические услуги в сегменте B2B еще недавно
были связаны с множеством трудностей, которые нам удалось преодолеть, благодаря
напряженной работе и сотрудничеству с лучшими отраслевыми специалистами.
Продукт B2B Wallet демонстрирует растущую популярность по всему миру, и это
позволяет мне уверенно заявить, что виртуальные платежи прижились в индустрии
путешествий. В ближайшие месяцы мы планируем выйти с нашим продуктом на новые
рынки и с нетерпением ждем этого момента», — сказала Кьяра Кайа (Chiara
Quaia), директор по развитию бизнеса Amadeus Travel Payments.

Незадолго до получения этой награды Amadeus
B2B Wallet и Ixaris были также удостоены еще одной престижной премии
«Cards & Payments» в номинации «Лучшая карта для
бизнеса».

Amadeus – ведущий поставщик передовых технологических решений для мировой
индустрии туризма и перевозок. Среди клиентов компании — поставщики услуг в
сфере туризма и перевозок (авиакомпании, гостиницы, железнодорожные компании,
паромные компании и др.), продавцы туристических услуг (туристические агентства
и веб-сайты) и покупатели туристических услуг (корпорации и компании по
организации поездок).

В
компании работает около 15 000 человек по всему миру — в центральных
подразделениях Amadeus в Мадриде (головной офис), Ницце (центр разработок) и
Эрдинге (центр обработки данных), а также в 71 региональной коммерческой
организации более чем в 190 странах мира.

В
этом году компания Amadeus отмечает свой юбилей – 30 лет с момента основания. В
течение всего 2017 года компания будет отмечать 30 лет сотрудничества со своими
клиентами, 30 лет технологических инноваций и 30 лет обеспечения лучшего
качества поездок для путешественников по всему миру.

Источник — http://www.amadeus.ru/

 

Finnair увеличивает конверсию, внедряя модель совместного бронирования в сотрудничестве с Amadeus и Skyscanner

[image]

Теперь путешественники смогут бронировать перелеты
авиакомпанией Finnair и ее дополнительные услуги напрямую, не покидая платформу
Skyscanner.

Как и все ритейлеры, авиакомпании стремятся
поддерживать тесный контакт со своими клиентами, чтобы улучшить качество их
обслуживания и сделать потребительский опыт максимально простым и
индивидуальным.

Опираясь на эту цель, авиакомпания Finnair
в сотрудничестве с компанией Amadeus запускает новое технологическое решение
Amadeus Altea NDC, базирующееся на стандарте передачи данных IATA NDCi (Новая
дистрибутивная концепция) с использованием формата XML, рекомендованного
Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA).

Finnair пилотирует решение в партнерстве со
Skyscanner, одним из ведущих метапоисковиков мира. Путешественники,
приобретающие билеты на рейсы Finnair через Skyscanner, смогут совершать свои
покупки, не покидая платформу Skyscanner, что обеспечит непрерывность процесса
— от начала поиска до бронирования билета.

Новый формат NDC API от Amadeus
представляет собой дополнительный способ дистрибуции контента авиакомпании, с
помощью которого тревел-ритейлеры могут интегрировать рейсы, места и
дополнительные услуги Finnair в свои системы продажи. Это решение дополняет
существующую линейку продуктов Amadeus, призванную увеличить для авиакомпаний
конверсию трафика с метапоисковых каналов, которые становятся все более
важными.

Глава по коммерческой стратегии,
дистрибуции и научных данных Finnair Рогир ван Энк (Rogier van Enk) отметил:
«Компания Finnair нацелена на рост бизнеса, включая продажи дополнительных
услуг. Новое решение обеспечивает наших партнеров дополнительными возможностями
по продаже всего диапазона предложений Finnair благодаря ассистированному бронированию
(assisted bookings) через нашу систему. В то же время новое решение может
значительно улучшить потребительский опыт наших клиентов».

Коммерческий директор Skyscanner Стюарт
Миддлтон комментирует: «Skyscanner — ведущий туристический поисковик в
мире. Более чем 50 миллионов путешественников каждый месяц начинают поиск
билетов именно с него. Мы всегда ищем новые пути создания максимально
целостного пользовательского опыта, который в итоге увеличивает конверсию для
наших партнеров. Наша лидирующая в отрасли платформа Direct Booking (прямое
бронирование) обеспечивает путешественников комфортным опытом покупки билетов и
улучшает результаты работы наших партнеров-авиакомпаний. Мы уверены, что
интеграция Amadeus Altéa NDC обеспечит нам лидирующие позиции и в дальнейшем
приведет к новым возможностям, благодаря установлению крепких партнерских
отношений с авиакомпаниями».

Мануэль Мидон, глава подразделения Amadeus
по работе с авиакомпаниями Северной и Западной части Евросоюза: «Будучи
поставщиком технологий для туристической отрасли, мы стремимся предлагать
инновационные инструменты, отвечающие нуждам авиалиний и турагентов. Наша цель
— создать условия для более тесного сотрудничества всех игроков рынка ради
улучшения качества обслуживания клиентов во всех каналах продажи билетов.
Amadeus Altéa NDC — это самый свежий продукт в линейке IT-решений для
дистрибуции билетов и дополнительных услуг в реальном времени, а также
дополнительная опция в рамках текущего нашего продуктового предложения для
авиакомпаний и метапоисковиков, желающих внедрить модель комбинированного
(assisted) бронирования авиабилетов».

Источник — http://www.amadeus.ru/